Cliente: Gestor de apartamentos (Costa Blanca)
Digitalización hoteleraApartamentosCheck-in automáticoCosta Blanca
+18%
Ocupación media
100%
Check-in automático
-25 h
Horas gestión/semana
6
Canales conectados
El reto
El gestor manejaba varias propiedades con distintas fuentes de reservas (Booking, Airbnb, web). El check-in era presencial o por correo y consumía mucho tiempo. No había una vista única de disponibilidad y precios.
Solución Cota Cero
Implementamos un PMS/Channel Manager que centraliza reservas de todas las fuentes, genera códigos de acceso y mensajes de bienvenida automáticos por WhatsApp. La web muestra disponibilidad en tiempo real y permite reserva directa.
Resultado
La ocupación media aumentó un 18% gracias a la visibilidad en más canales y a la reserva directa. El 100% de los check-in son automáticos. Se ahorraron unas 25 horas semanales en gestión. Las métricas del proyecto lo detallan.